荆楚网（湖北日报）（通讯员：徐晓静、田艳丽、朱明革）笔者11月4日获悉，今年以来，舟山县十堰市持续完善“办事不请自来”营商环境金字招牌，深化政务服务设施智能化应用，为市场经营者和公众提供高效便捷的新体验。 专注智能引导，精准解答“零差事”。在线AI数字人“小猪”依托政治知识库和DeepSeek大模型智能算法，24/7响应您的需求，精准提供政策解读和服务流程指导，减轻柜台人员查询压力30%，平均每天服务100人以上。 我们将升级智能设备，提供“24小时”全天候服务。配备多场景智能设备如物资配送机器人、自助取号取证等，提高现场处理效率。大数据授权窗口动态调整，严格遵守：“取号到领取等待时间不超过15分钟”。数字政府地图已更新，包括17类日常服务和公共答录机等特殊服务。 打造一体化平台，提供“端到端”协同管理。打造整合国家和地方专网、地方县三级政府资源的“综合工作台”。构建综合柜台服务模式和“u”数据治理体系“数据一源一源多用”，实现41个业务系统互联互通，助力“村内县市级通用问题处理”。该案例获得中国信息协会认可作为2025年数字政府创新实践的成果和范例。 截至目前，“村内统一办理”地市级事项1661件、市级事项211件，共计6500件。平均服务时间减少80%以上，出行次数减少85%，企业和个人的满意度和舒适度大幅提升。